Shoply AI は Shopify 上の通貨をどのように扱いますか？
オーストリアの購入者が Shoply AI Chat に「このバッグはいくらですか？」と尋ねる場面を想像してみてください。あなたのストアに保存されている価格は 1,000 SEK（スウェーデン・クローナ）かもしれませんが、オーストリア向けの Shopify の価格は 89 EUR（ユーロ）です。Shoply AI は、チャットや検索で購入者の国に応じた正しい 金額と通貨 の両方を使用するよう注意して処理します。購入者は商品を比較し、そのバッグが予算に合うかどうかを確認できます。自分で通貨換算をする必要はありません。
保存されている価格がスウェーデン・クローナなのに、なぜオーストリアの購入者にはユーロで価格が表示されるのですか？
Shoply は、検索用に商品のデフォルト価格を保存しつつ、購入者のマーケット（販売対象の国または国のグループ）に応じた別の価格をリクエストできます。
例えば：
- ストアから商品情報を収集する際、Shoply はストアのデフォルト通貨である 1,000 SEK のような商品の価格を保存します。
- 購入者が国として オーストリア を選択して閲覧します。
- 価格の更新が必要になると、Shoply はその商品についてオーストリア向けの価格を Shopify に問い合わせます。
- Shopify は 89 EUR のような価格を返します。Shoply は応答に使用する商品情報内の金額と通貨の両方を更新します。
Shopify ではこれを contextual pricing と呼びます。つまり、特定の国に対する価格設定です。同じ通貨を使用するマーケットであっても商品価格が異なる場合があるため、国は重要です。
Shopify の基本通貨、現地通貨、カート通貨の違いは何ですか？
| 値 | 意味 | 例 |
|---|---|---|
| Market base currency | 現地通貨が無効な場合に、そのマーケットの顧客が使用する通貨。 | SEK |
| Local Currency Flag | 顧客の地域に応じて Shopify が通貨を調整できるようにする、オン/オフのマーケット設定。 | 有効 |
| Cart currency | 現在の購入者のカートについてストアフロントが報告する通貨。 | EUR |
マーケットの基本通貨が SEK であっても、現地通貨が有効になっていれば、オーストリアの購入者には EUR が表示されることがあります。基本通貨だけでは、すべての購入者にどの通貨を表示すべきかはわかりません。Shopify の market currency settings を参照してください。
Shoply はどの国と通貨を使うべきかをどのように判断しますか？
利用可能な場合、あなたのストアフロントは、選択された国、言語、カート通貨、ページ URL を購入者のリクエストとともに Shoply に送信します。
Shoply は、ページ URL をあなたのマーケット用に保存されている URL と比較します。例えば、保存されているマーケット URL が、ドイツ語のオーストリア向けに https://example.com/de-at、スウェーデン語のスウェーデン向けに https://example.com/sv-se だとします。https://example.com/de-at/products/bag を見ている購入者は、オーストリアのマーケットに対応づけるための URL を Shoply に提供することになります。これらは例示用の URL であり、実際の一致は保存されているマーケット設定に依存します。
ストアフロントが国と言語を直接提供する場合、Shoply は URL から推測される値ではなく、それらの値を使用します。ストアフロントがカート通貨を提供する場合、Shoply は返された通貨がそれと一致するかを確認します。
国 は Shopify にリクエストする価格を決定します。カート通貨 は、結果にどの通貨が返ってくることを期待すべきかを Shoply に伝えます。通貨コードだけでは、どの国の価格を選ぶかは決まりません。
言語には別の役割があります。それは翻訳された商品情報を選択することです。ドイツ語で閲覧している購入者が、オーストリア、ドイツ、または別の国から買い物をしている可能性があるため、言語だけではその人の通貨を判断できません。