Sut i Ddewis Beth Mae AI Chat yn ei Ddweud am Stoc

An open book sharing store knowledge with an AI chat bubble

Mae rhai siopau’n parhau i werthu eitemau pan fydd Shopify yn dangos 0 mewn stoc. Efallai y bydd yr eitem yn cael ei hanfon o warws nad yw Shopify yn ei gyfrif, yn cael ei gwneud i archeb, neu’n wirioneddol yn pre-order. Yn ddiofyn, mae AI Chat yn galw’r eitemau hyn yn “pre-order or back-order”. Os nad yw hynny’n wir am eich siop, teipiwch eich ymadrodd eich hun, megis “ships from the warehouse”, a bydd AI Chat yn ei ddefnyddio yn lle hynny.

Ble ydw i’n gosod yr ymadroddion?

Yn eich Shoply AI Admin Console, agorwch AI Knowledge & Personality a dewch o hyd i Phrases used for specific situations. Mae ganddo ddau flwch:

BlwchPryd mae AI Chat yn ei ddefnyddioEnghraifft
Phrases used for “Out of stock, still for sale”Mae gan yr eitem Continue selling when out of stock wedi’i dicio yn Shopify, ac mae ei faint Available yn 0 neu’n llai.ships from the warehouse
Phrases used for “In stock”Mae’r eitem ar werth mewn unrhyw ffordd arall, fel arfer oherwydd bod ei faint Available yn uwch na 0.ships from the store
The Phrases used for specific situations card, with ships from the warehouse in the Out of stock, still for sale box and ships from the store in the In stock box
The Phrases used for specific situations card, with example phrases.

Gall pob ymadrodd fod hyd at 100 nod. Ysgrifennwch ymadrodd byr, nid ateb llawn: mae AI Chat yn ei ffitio i’w hateb ei hun. Er enghraifft, gyda “ships from the warehouse”, gall siopwr sy’n gofyn “Is this in stock?” gael “It ships from the warehouse.”

Mae’r ymadroddion hyn ar gael ar bob cynllun, gan gynnwys y cynllun rhad ac am ddim.

Cam 1: Teipiwch eich ymadroddion

  1. Agorwch AI Knowledge & Personality.
  2. Yn Phrases used for specific situations, teipiwch ymadrodd yn un neu’r ddau flwch.
  3. Cliciwch Save. Mae’r panel gweinyddu yn dangos “Phrases saved.”

Llenwch y ddau flwch os ydych am i bob eitem sydd ar werth gael ei disgrifio yn eich geiriau chi. Unwaith y bydd ymadrodd mewn unrhyw un o’r blychau, dywedir wrth AI Chat ddisgrifio stoc gan ddefnyddio’ch ymadroddion chi yn unig.

Nid oes angen i chi ail-gysoni eich catalog. Mae AI Chat yn defnyddio’r ymadroddion newydd o fewn tua munud.

Cam 2: Gwiriwch AI Chat

  1. Agorwch gynnyrch yn eich siop sydd â “Continue selling when out of stock” wedi’i dicio a 0 neu lai ar gael.
  2. Agorwch AI Chat a gofynnwch “Is this in stock?”
  3. Gwiriwch fod yr ateb yn defnyddio’ch ymadrodd, megis “It ships from the warehouse.”
  4. Ailadroddwch gyda chynnyrch sydd mewn stoc, i wirio’ch ymadrodd “In stock”.

Ydy’r ateb yn dal i ddweud “pre-order” neu “back-order”?

  • Gwiriwch eich bod wedi clicio Save a gweld “Phrases saved.”
  • Arhoswch tua munud, yna dechreuwch sgwrs newydd.
  • Yn Shopify, gwiriwch restr eiddo’r eitem: mae’r ymadrodd “Out of stock, still for sale” yn berthnasol dim ond pan fydd Continue selling when out of stock wedi’i dicio a bod Available yn 0 neu’n llai.

Beth sy’n newid unwaith y byddaf yn cadw ymadrodd?

  • Mae AI Chat yn defnyddio’ch geiriau chi ar gyfer stoc. Dywedir wrtho beidio ag ychwanegu ei eiriau stoc ei hun, megis “available”, “in stock”, “not sold out”, “order”, “pre-order”, “back-order” neu “unavailable”.
  • Dim cynigion back-in-stock ar gyfer eitemau rydych yn dal i’w gwerthu. Nid yw AI Chat yn cynnig rhybudd back-in-stock ar gyfer eitem â’ch ymadrodd chi, oherwydd gall siopwyr ei phrynu nawr.
  • Mae eitemau sydd wedi gwerthu allan yn dal i gael eu galw’n sold out. Mae eitem na fydd Shopify yn ei gwerthu yn dal i gael ei disgrifio fel sold out, a gall AI Chat gynnig rhybudd back-in-stock ar ei chyfer o hyd.
  • Mae pob opsiwn yn cael ei wirio ar ei ben ei hun. Gall un maint fod yn “ships from the store” tra bod maint arall o’r un cynnyrch yn “ships from the warehouse”.

Beth os byddaf yn gadael blwch yn wag?

Mae AI Chat yn defnyddio ei eiriad diofyn ar gyfer yr eitemau hynny:

  • “Out of stock, still for sale” wedi’i adael yn wag: disgrifir yr eitemau hyn fel rhai ar pre-order neu back-order.
  • “In stock” wedi’i adael yn wag: disgrifir yr eitemau hyn fel rhai mewn stoc.

I fynd yn ôl at yr eiriad diofyn, dilëwch y testun yn y ddau flwch a chlicio Save.

Beth am eitemau gyda “Track quantity” wedi’i ddiffodd?

Yn Shopify, mae eitem gyda Track quantity wedi’i ddiffodd bob amser ar werth. Mae Shopify yn dal i gadw hen faint a gosodiad ar ei chyfer, yn aml 0 gyda “Continue selling” wedi’i dicio, ond nid ydynt bellach yn golygu dim.

  • Dim ymadroddion wedi’u cadw: nid yw AI Chat byth yn galw’r eitemau hyn yn pre-order neu back-order. Mae’n eu disgrifio fel rhai mewn stoc.
  • O leiaf un ymadrodd wedi’i gadw: mae AI Chat yn dilyn maint a gosodiad yr eitem, fel y mae llawer o themâu siop yn ei wneud. Mae eitem ar 0 gyda “Continue selling” wedi’i dicio yn cael eich ymadrodd “Out of stock, still for sale”.

Os yw eich thema yn dangos “Ships from Warehouse” ar gyfer yr eitemau hyn, mae cadw eich ymadroddion yn gwneud i AI Chat gyd-fynd ag ef.

Ble mae AI Chat yn defnyddio’r ymadroddion?

Pryd bynnag mae AI Chat yn disgrifio stoc cynnyrch: ar dudalen cynnyrch, ar gyfer cynhyrchion mewn canlyniadau chwilio, ar gyfer cynhyrchion y mae’n eu hargymell, a phan fydd yn gwirio stoc byw.

Mae’r ymadroddion yn newid dim ond yr hyn y mae AI Chat yn ei ddweud. Nid ydynt yn newid y labeli Sold Out ar gardiau cynnyrch AI Search nac ar eich tudalennau cynnyrch Shopify.

Beth yw’r cyfyngiadau?

  • Siopau Shopify yn unig. Mae’r ymadroddion yn dilyn gosodiadau stoc Shopify, felly nid ydynt yn berthnasol i wefannau SiteChat.
  • Un ymadrodd ar gyfer pob sefyllfa. Os yw rhai o’ch eitemau “continue selling” yn wir pre-orders ac mae eraill yn cael eu hanfon o warws, dewiswch ymadrodd sy’n wir am y ddau, megis “ships in 1 to 2 weeks”. Neu gosodwch y pre-orders go iawn yn wahanol yn Shopify.

I roi ffeithiau eraill am eich siop i AI Chat, gweler How to Teach Shoply About Your Store.