Shoply AI 如何在 Shopify 上处理货币?
设想一位奥地利的购物者向 Shoply AI Chat 提问:“这个包多少钱?”你的商店保存的价格可能是 1,000 SEK(瑞典克朗),而 Shopify 针对奥地利的价格是 89 EUR(欧元)。Shoply AI 会谨慎地在聊天和搜索中为购物者所在国家使用正确的金额和货币。购物者可以比较产品,并查看这个包是否符合他们的预算。他们不需要自己换算货币。
为什么奥地利的购物者会在保存价格是瑞典克朗时看到欧元价格?
Shoply 可以保存产品的默认价格用于搜索,并为购物者所属的市场请求不同的价格——市场指的是你销售到的某个国家或一组国家。
例如:
- 在从你的商店收集产品信息时,Shoply 会以你商店的默认货币保存产品价格,例如 1,000 SEK。
- 一位购物者在选择 Austria 作为其国家/地区的情况下浏览。
- 当需要刷新价格时,Shoply 会向 Shopify 请求该产品在奥地利的价格。
- Shopify 返回一个价格,例如 89 EUR。Shoply 会更新用于生成响应的产品信息中的金额和货币。
Shopify 将这称为上下文定价 :针对特定国家的定价。国家之所以重要,是因为即使使用相同货币的市场,产品价格也可能不同。
Shopify 的基础货币、本地货币和购物车货币之间有什么区别?
| 值 | 含义 | 示例 |
|---|---|---|
| 市场基础货币 | 当本地货币被禁用时,该市场中的客户使用的货币。 | SEK |
| 本地货币标志 | 一个开启/关闭的市场设置,允许 Shopify 根据客户所在地区调整货币。 | 已启用 |
| 购物车货币 | 店面为当前购物者的购物车报告的货币。 | EUR |
当启用本地货币时,一个市场可以将 SEK 作为其基础货币,而奥地利购物者看到的却是 EUR。仅凭基础货币并不能告诉你每位购物者应该看到哪种货币。请参阅 Shopify 的市场货币设置 。
Shoply 如何知道应使用哪个国家和货币?
当这些信息可用时,你的店面会随购物者的请求向 Shoply 发送所选国家/地区、语言、购物车货币以及页面 URL。
Shoply 会将页面 URL 与为你的市场保存的 URL 进行比较。例如,假设你保存的市场 URL 是面向奥地利德语的 https://example.com/de-at,以及面向瑞典瑞典语的 https://example.com/sv-se。当购物者查看 https://example.com/de-at/products/bag 时,Shoply 会获得一个可与奥地利市场匹配的 URL。这些只是示例 URL;是否匹配取决于你保存的市场设置。
如果店面直接提供国家/地区和语言,Shoply 会使用这些值,而不是 URL 所提示的值。当店面提供购物车货币时,Shoply 会根据它检查返回的货币是否一致。
国家/地区决定向 Shopify 请求哪种定价。购物车货币告诉 Shoply 结果中应当出现哪种货币。仅凭货币代码并不能选择某个国家的价格。
语言有另一个单独的用途:选择翻译后的产品信息。使用德语浏览的购物者可能来自奥地利、德国或其他国家,因此仅凭语言无法确定他们的货币。
